Il terrorismo, le catastrofi naturali, le emergenze mediche, lo shock culturale, ecc.
Per fortuna, ci sono alcune misure proattive che si possono adottare per aiutare a proteggere i vostri dipendenti ed i vostri affari dai rischi di viaggio.

1. Educare i viaggiatori: oltre alle informazioni specifiche sulla destinazione, tutti i viaggiatori devono essere consapevoli delle risorse a loro disposizione in caso di un’emergenza. Tale attività dovrebbe far parte della procedura di standard per chi viaggia e vive all’estero. Non a caso molte società di Travel Risk Management offrono corsi di formazione atti a questo scopo.
2. Fare ricerche sulla destinazione: uno dei modi migliori per proteggere la salute e la sicurezza dei vostri dipendenti mentre sono via.
   Una società di consulenza sul Travel Risk Management può facilmente fornire queste informazioni. I dettagli possono essere sia di carattere generale che su misura in base alle esigenze dei viaggiatori (come, ad esempio, informazioni sulla qualità dell’aria per le persone con malattie respiratorie) e dovrebbero includere specifiche, oltre che consigli pratici per la gestione di una vasta gamma di situazioni.
   Questo include tutte le informazioni di salute e sicurezza del caso, dai disordini politici e/o militari alle attività terroristiche, dalle malattie infettive alle vaccinazioni, dalle calamità naturali alle condizioni atmosferiche, dalle norme stradali al galateo culturale.
3. Essere pronti nel caso in cui succeda qualcosa: se un viaggiatore dovesse affrontare una situazione di emergenza all’estero, un ritardo nella risposta o nella comunicazione potrebbe risultare molto pericoloso.
   La giusta preparazione alle crisi aiuta i soggetti interessati a comprendere come reagire prontamente. Potrebbe essere utile, per esempio, effettuare, nel periodo di formazione, delle esercitazioni di risposta alle crisi per sviluppare e testare la forza dei protocolli operativi.
4. Come reagire: anche i problemi di viaggio minori possono diventare più gravi quando un viaggiatore non ha familiarità con l’ambiente circostante. Controllare se il proprio piano di assicurazione sanitaria è valido per confermare maggiori dettagli e l’acquisto di una copertura supplementare extra può risultare utile in queste situazioni.
   Potreste scoprire che la vostra polizza di assicurazione sanitaria non può essere abbastanza completa per mitigare o ridurre tutti i rischi associati ai viaggi. Ed è lì che la gestione del rischio di viaggio entra in gioco.
   Il Travel Risk Manager in questo caso garantisce cure mediche adeguate in tutto il mondo, servizi di assistenza, ricovero in ospedali di ottimo livello, fornendo ai viaggiatori un accesso immediato alle risorse migliori in caso di emergenza, una soluzione che può salvare molte vite.
5. Capire il rischio di esposizione: ovvero come il rischio di viaggio può influenzare la vostra organizzazione a livello strategico. Mentre i rischi finanziari, come le spese mediche per il trattamento all’estero ed il rimpatrio possono essere prevedibili, ci sono anche altri problemi legati al personale e quelli di tipo legale sulla reputazione. Lo sapevate? Diversi Paesi, infatti, hanno sviluppato leggi per la protezione dei dipendenti all’estero e la vostra società potrebbe incorrere in sanzioni legali sostanziali per aver trascurato questo aspetto.
   Ma non solo, l’impegno della forza lavoro e le prestazioni potrebbero diminuire se i vostri dipendenti dovessero percepire la vostra realtà come poco disposta a prendersi cura di loro in situazioni difficili.
   Inoltre, il pubblico esterno potrebbe giudicare negativamente le aziende che non riescono a fornire un supporto accettabile per i loro viaggiatori; con la copertura mediatica dei giorni nostri, questi incidenti possono causare danni alla reputazione a lungo termine.
6. Avere un buon supporto legale: le leggi di altri Paesi sono spesso molto diverse dalle nostre, fornire la giusta assistenza può evitare di creare problemi di questo tipo.
7. Rispondere immediatamente anche a difficoltà minori: anche i problemi di viaggio più piccoli, come un passaporto smarrito o bagaglio mancante possono causare un sacco di stress e disagi in un Paese straniero.
   Avere un programma di gestione del rischio di viaggio personalizzato e completo aiuta le aziende a risolvere i problemi molto più rapidamente e a gestire le situazioni con meno stress!